Preguntas Frecuentes

¡TE RESPONDEMOS LAS PREGUNTAS QUE MÁS SE REPITEN!

¿Puedo devolver un producto?

Su derecho de garantía lo puede ejercer porque el producto salió malo o no cumplió con las características prometidas en la publicidad. No porque no le gustó o no le quedó la talla.

¿Puedo cambiar un producto?

• Para su satisfacción ofrecemos10 días de cambio, con la etiqueta puesta y la prenda sin uso. 
  (EXECTO EN REMATE FINAL O VENTAS CON DESCUENTOS).
• Todos los costos de envío por cambio de los productos son asumidos íntegramente por el cliente.
• Para iniciar el proceso de cambios o devoluciones, por favor pónganse en contacto con nosotros a través de WhatsApp +569 7226 5906

Esperamos que lo amen tanto como nosotras.